先区分平台限次、模型服务商限额和网络问题，再决定等待、换模型或提交反馈。
限次免费模型按滚动一小时限制调用次数，不是在每个整点统一重置。请按页面提示等待；同一网络下的其他账号也可能影响 IP 限制。
有自己的模型账号时，可以选择自带 Key 的模型。平台免费调用次数与服务商账号余额是两套不同的限制。
“我的点数”显示每日免费和充值余额。看到“任务较多”提示时，请等待当前任务结束后再试；看到“点数不足”提示时，可以充值或换用其他模型。任务结束后可能短暂显示“费用确认中”，确认后会更新实际扣点，不需要重复提交同一操作。
每日额度用完后，仍有终身免费资格的账号可以等待次日刷新；也可按需充值或选择自己的 Key。支付未到账、费用异议或需要退款时，提供订单号或任务编号并报告问题。
先保留输入内容并查看已有任务或练习记录。阅读生成任务可检查是否有“继续上次”入口。避免连续点击提交，造成重复请求。
问题持续时，报告发生时间、功能、模型名称和可见错误，附上截图。不要附 API Key。
